[Вопрос] Кто нибудь работал с системой web-moneta.com ?

[boxx]

Кто нибудь работал с системой web-moneta.com ? Я имею ввиду вывода денег на визу или вестерн юнион. Стоит ли с ними связываться ? Вроде аттестат регистратора есть.

[site]

boxx, аттестат и BL должны вам внушить доверие. К тому же они в залог оставили в вебмани 2000wmz. Так что можете пользоваться смело, только смотрите на какой wmid переводите и все...

[Serberg]

А я почитал отрицательные отзывы и что то сомневаюсь в данной конторе: http://advisor.wmtransfer.com/FeedBa...web-moneta.com. Особенно интересные моменты вывода когда написано что берут 1.49% а в итоге получается до 10% от суммы в комиссию.

[site]

А я почитал отрицательные отзывы и что то сомневаюсь в данной конторе: http://advisor.wmtransfer.com/FeedBa...web-moneta.com. Особенно интересные моменты вывода когда написано что берут 1.49% а в итоге получается до 10% от суммы в комиссию.

Как вы думаете? вот кол-во отзывов
Положительных отзывов: 294
Отрицательных отзывов: 19
Заметьте соотношение положительных и отрицательных отзывов! А дальше следует вопрос, что мешает на адвизоре конкурентам оставить отзывы? Там нет никакой модерации. Если было бы серьезно, то на аттестате были бы отрицательные отзывы... А там просто так уже не оставить...

[Serberg]

ХЗ, вот интересно налоговую не заинтересуют такие переводы с WM на визу ? И будет ли держать этот перевод карты VISA Electron ?

[site]

ХЗ, вот интересно налоговую не заинтересуют такие переводы с WM на визу ? И будет ли держать этот перевод карты VISA Electron ?

Вы узнайте от них перевод идет с счета физ или юр лица. Если физ лица, то 95%, что налоговая не заинтересуется. А вот если юр лицо, то очень много %, что могут налоги повесить. Особенно если в их отчетности ваши данные фигурировать будут

[boxx]

Сегодня переписывался с службой поддержки, сказали что переводят на любой тип карты VISA без подачи сведений в налоговую. А подача сведений о доходах лежит на моей ответственности, т.е. мне решать, подавать ее или нет. Я так понимаю что система должна работать без лишних отчислений.

[kontrastinf]

Решил и я написать немного пакостей. Да служба поддержки явно обкуренная на Web-moneta, по другому не назовешь. Процент сумасшедший,
в пятницу отправляю деньги на приват, сегодня понедельник, а денег нет. Вот цитата ответа службы поддержки на вопрос в какой стадии процесс вывода денег;
поддержка Web-Moneta.com
21-02-2011 20:52
В системе автоматической обработки данных сломалась оптическая ось. Занимаемся ее наладкой.
Ну разве не обкуренные?

[Web-Moneta]

аттестат и BL должны вам внушить доверие. К тому же они в залог оставили в вебмани 2000wmz.

К огромному сожалению современные реалии показывают, что аттестат и БЛ - не главный показатель надежности. История уже знает, когда при достаточно высоком аттестате и бизнес-уровне пользователи "опрокидывались".

интересные моменты вывода когда написано что берут 1.49% а в итоге получается до 10% от суммы в комиссию.

Дело в том, что некоторые пользователи еще на стадии оформления заявки на ввод (вывод) не видят и не хотят видеть, что существует минимальная комиссия, хотя это указано более чем явно. При более-менее больших суммах данная комиссия несущественна и ей можно смело пренебрегать. Если же пользователь выводит копейки, то за счет минимальной комиссии (а в некоторых направлениях она доходит почти до двух долларов) итоговая комиссия действительно увеличивается. Именно "копеечные" клиенты чаще всего и начинают возмущаться, что мерзкий сервис их жестоко обманул. Причем чем меньше сумма операции, тем громче и продолжительнее данный "скуль".

Если было бы серьезно, то на аттестате были бы отрицательные отзывы... А там просто так уже не оставить...

Совершенно верно. :)

Каждый раз когда я пишу в техподдержку, у меня сгорает масса просто нервных клеток. Техподдержка хамоватая, грубая, никаких более менее вразумительных ответов мне от них ниразу получить не удалось. Сервис был бы намного лучше, если супорт научился находить понимание с пользователем, общаться с пользователем, а не посылать ему копипстой холодные, короткие обрвыки бреда.

Клиенты ЛЮБОГО сервиса (да и вообще люди в жизни) делятся на три группы: понимающие собеседника с первого раза; непонимающие собеседника с первого раза, но пытающиеся его понять; непонимающие собеседника с первого раза, и не пытающиеся его понять. Вы относитесь к третьей категории, вследствие чего "каждый раз когда [Вы пишете] в техподдержку, у [нас] сгорает масса просто нервных клеток". С основной массой наших пользователей, к счастью, таких проблем нет.

То, что написано Вами, полностью цитировать и комментировать смысла нет, ибо все либо под эмоциями, либо выдран контекст. Но в любом случае отсутствует даже желание понимать написанное поддержкой.

В дискуссию вступать с Вами смысла особого тоже нет, посему можете даже не начинать свои выпады - какие бы гадости Вы не писали, с нашей стороны они останутся без комментариев. Можно только заметить, что из-за Вашей неадекватности и невменяемости использовать наш сервис Вам давно запрещено. Возможно, Вы это уже и сами успели заметить...

поддержка Web-Moneta.com
21-02-2011 20:52
В системе автоматической обработки данных сломалась оптическая ось. Занимаемся ее наладкой.
Ну разве не обкуренные?

С каждым обратившимся мы стараемся говорить тем языком, который он понимает. Дабы не получать глупых ответов, не задавайте аналогичные вопросы.

[kontrastinf]

Я рад , что написанное не проходит даром..вот и админы web-moneta, сюда пожаловали..да бы оправдаться..а им нужно просто напросто не считать себя умнее всех. а просто научится отвечать на вопросы тех, кто их кормит.
В любом случае этим сервисом нет желания пользоваться..не проблема в интернете найти нужный ресурс и заплатить тем, кто уважает своих клиентов.

[kurtq]

Спустя два года хочу полность опровергнуть то, что писал выше и извинится перед обменным пунктом Web-Moneta.com. По юности и глупости вел я себя неадекватно и в даном случае абсолютно неправ. Web-Moneta.com замечательный сервис, а его владелец хороший и отзывчивый человек. С полной увереностью заявляю - я РЕКОМЕНДУЮ даный сервис и полность опровергаю все вышенаписаное! ЗЫ. Прошу прощения у форумчан за дезинформацию и у сервиса Web-Moneta.com за всю головную боль и уничтоженные нервные клетки по моей вине. Прошу администрацию и модераторов форума по возможности почистить эту тему от моих сообщений, дабы больше никого не вводить в заблуждение.

[rjcnz]

web-moneta.com стали присваивать деньги клиентов, уже больше недели выносят мозг обещаниями, нахамили в поддержке, а когда получили по своей хамской морде в ответ, вообще забанили, но тем не менее деньги так и не отдали... Обратился в офис, никого нет, люди рядом работают, сказали, что эти "деятели" срочно уехали за границу...

[Web-Moneta]

Гульнара Диляверовна, Вам за клевету и за откровенное публичное хамство (в том числе на оф.сайте ВМ) претензию на ВМИД 415121527540 выставить? Или пост все же отредактируете?

[rjcnz]

11 дней не выводят деньги, в техподдержке сидит владелец и не может дать разумного объяснения. Сайт хамский, но все бы ничего, если бы деньги пришли или на карточку банка или вернулись обратно на Веб-мани, НО ДЕНЕГ НЕТ, сайт тупо на морозе. Не связывайтесь, это хамы и обманщики!

Добавлено через 4 минуты 7 секунд

Веб-монета стирают отрицательные отзывы и штрафуют за них, так что, если кто-то попал в это болото, лучше сидите в нем тихо, со всем соглашайтесь и никуда не лезьте, а лучше проходите мимо!

Добавлено через 2 минуты 1 секунду

Да, в названии ошибка (впрочем как и весь вебмонетовский сервис) нужно читать ВЕБМОНЕТА ПРИСВАИВАЕТ ДЕНЬГИ КЛИЕНТОВ

Добавлено через 5 минут 34 секунды

А вот последний отрицательный отзыв о сайте web-moneta.com (веб-монета), который публикуется на Веб-мани (мой отрицательный отзыв почему-то удален, хотя он был короткий, лаконичный и без оскорблений):

Самый ужасный саппорт, с которым доводилось иметь дело. Вместо оказания помощи, тыкают носом в правила своего сервиса. А при не выполнении своих обязанностей (указанных в тех же правилах !) ссылаются на форс-мажор, и даже не пытаются уладить сложившуюся ситуацию. 4-й день жду деньги. И судя по всему еще буду ждать.. т.к. уже не банковские рабочие дни. Капец =(

[Web-Moneta]

Цитата неразумного ответа, который Вы получили от владельца хамского тупо на морозе сайта: "В данный момент на стороне банка наблюдаются проблемы, на которые мы никак не можем влиять. Просьба дождаться зачисления средств. Приносим извинения за возможные неудобства.".

Данный текст Вы решили не понимать в виду его полной неразумности, а вместе с тем беспочвенно нахамили поддержке (а не владельцу) и принялись изливать свою желчь вперемешку с Вашими хамством и клеветой по всей Сети. После этого Вы хотите, чтобы Вам кто-то по первому щелчку пальцами спешил помогать? Увольте, никто этого делать не будет. Не можете цивилизовано воспользоваться предлагаемой помощью - обращайтесь в Арбитраж, о чем Вас уже просили. Вы же вместо обращения в Арбитраж продолжаете свои желчеизливания. Это о чем-то, да говорит.

По поводу стирания отзывов и штрафов комментария не будет. Свои болячки лечите сами.

"Отрицательный отзыв почему-то удален"? Такие претензии удаляются вероятно потому что предоставляемые комментарии на них администратор Адвизора (http://advisor.wmtransfer.com/SiteDe...web-moneta.com) понимает в отличие от пишущих их авторов.

Свою клевету Вы видимо удалять не желаете. Ок, не вопрос, уладим некоторые текущие проблемы и возьмемся за Вас...

[Ghost]

Я вижу только субъективное мнение,но не объективное. Что бы оставить отзыв ,тем более отрицательный нужна докозательная база. Без нее просто это голословие. Кто знает какие отношения с этим сервисом у вас, поэтому субъективное мнение должно стать объективным с приведеной тут доказательной базой. Докозательством может быть переписка со службой поддержки.

[rjcnz]

К сожалению, я не могу привести переписку как доказательство, потому, что владелец Вебмонеты заблаговременно стер свои хамские высказывания, ведь переписка велась на его ресурсе.
Я приведу другое доказательство, а именно то, что уже 11 дней, как я не могу получить свои деньги с этого сайта, а владелец сайта упорно не желает мне их возвращать. Это будет переписка с банком, где банк русским языком отвечает, что у Вебмонеты было не достаточно средств на Ликпее для перевода, заметьте, мне не отдают МОИ СОБСТВЕННЫЕ ДЕНЬГИ...

вот ссылка о том, что думают от этом "замечательном" сайте http://saiter.ru/otzyvy/site/web-moneta.com/?id=4353

сейчас будет переписка с банком и то, что осталось у меня на почте от переписки с Вебмонетой...

Добавлено через 4 минуты 47 секунд

Да и еще, я уже спрашиваю разрешения у администратора форума, мне можно ответить на высказывание этого типа из вебмонеты о том, что он решит свои текущие проблемы и возьмется за меня?

Если это угроза с его стороны, то мне придется как минимум пожелать, чтобы он никогда не разгреб свои проблемы (в целях моей собственной безопасности)... Хотя звучит очень высокомерно (как бы хотелось написать ему - Попробуй, урод!), но я уже боюсь написать что-нибудь некорректное, а хотелось всего лишь!!! получить свои же деньги!!!

Добавлено через 15 минут 53 секунды

Это ответ службы поддержки Приват-24, если можете, подскажите ресурс на который можно поскидывать скришноты, тогда вся картина будет видна целиком, с момента вывода денег (23 мая 2013 г.) и по сегодняшний день, деньги от вебмонеты мне до сих пор не пришли, зато целый вагон оскорблений и негатива.

Курило Ирина
на карту 6762466748494901 проводка с ликпей есть попытка на сумму 915грн.34коп , но в ней ошибка НЕДОСТАТОЧНО СРЕДСТВ ДЛЯ ВЫПОЛНЕНИЯ ОПЕРАЦИИ
перевод не отправлен
Я могу быть Вам еще чем-то полезна?

[Ghost]

подскажите ресурс на который можно поскидывать скришноты,

Можете на этот сервис загрузить скриншоты и оттуда уже сюда ссылками
Радикал

[Ghost]

Свою клевету Вы видимо удалять не желаете. Ок, не вопрос, уладим некоторые текущие проблемы и возьмемся за Вас...

Web-Moneta, Будьте осторожны со своими репликами,каждый может понять ее по своему . И как ее поймет ,так она может стать статьей уголовного кодекса.

Статья 119. Угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью

1. Угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью, если имелись основания опасаться осуществления этой угрозы, -
наказывается ограничением свободы на срок до двух лет, либо арестом на срок от четырех до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.
2. То же деяние, совершенное по мотивам политической, идеологической, расовой, национальной или религиозной ненависти или вражды либо по мотивам ненависти или вражды в отношении какой-либо социальной группы, -
наказывается лишением свободы на срок от двух до пяти лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового.

Преступление считается оконченным с момента высказывания угрозы или выражения угрозы в иной форме. Если же виновный не только высказывает угрозу, но и совершает действия, направленные на ее осуществление, его действия должны быть квалифицированы как приготовление к убийству или умышленному причинению тяжкого вреда здоровью или как покушение на совершение этих преступлений.

Угроза может быть выражена в любой форме: устно, письменно, жестами, демонстрацией оружия и т.д. Содержание угрозы составляет высказывание намерения лишить жизни или причинить тяжкий вред здоровью. Ответственность за угрозу наступает, если имелись основания опасаться осуществления этой угрозы. При оценке реальности осуществления угрозы необходимо учитывать все обстоятельства конкретного дела: обстановку преступления, взаимоотношения виновного и потерпевшего и др.

Специальными нормами предусмотрена повышенная ответственность за угрозу в отношении определенной категории лиц, когда происходит посягательство не только на личность потерпевшего, но и на другой объект: правосудие, порядок управления, установленный порядок прохождения военной службы. В таких случаях ответственность наступает по ст. 296, 309, 313, 318, 321, 333 УК, а комментируемая статья не подлежит применению.

Найдите общий язык с оппонентом ,что бы ваш разговор нес конструктив.

[rjcnz]

23 мая мною были перечислены средства в размере 119 долларов США на сайт вебмонета для конвертации в гривню и зачисления на мой счет в Приватбанке...http://s49.radikal.ru/i124/1306/19/f9dfd7fc9532.jpg

27 мая вебмонета обработала платеж и отправила его на мою карту (чуть больше 900 гривен)...http://s020.radikal.ru/i720/1306/a9/93dc456c2315.jpg

2 июня я обратилась в Приват-24, потому что денег не было...http://s017.radikal.ru/i440/1306/d8/4c9bc3f0e8d8.jpg

Служба поддержки Приват-24 ответила мне, что была попытка перевода денег с Ликпея, но в связи с недостатком средств, эта попытка не была успешной...http://i011.radikal.ru/1306/ea/ff1186919a7f.jpg

Я сделала скриншон переписки банка на истории счета от 20 мая по 3 июня 2013 года. Перевода в размере 900 грн. нет и не было. Деньги остались у вебмонеты и судя по их высказываниям, возвращать или перечислять их они не собираются, хотя плату за обмен долларов на гривну они взяли, взяли и свой процент за перечисление, наверное потом решили, что мало и забрали все деньги. Правильно, а кого бояться???

Добавлено через 21 минуту 53 секунды

Да, если сейчас перейти по ссылке, которую предоставила вебмонета, то можно будет увидеть еще одного человека, который не получил деньги, не знаю, когда эти отзывы удалят, в прошлый раз они не продержались и суток...

[Reagan]

Я лично знаком с rjcnz. Так же неоднократно пользовался услугами сервиса web-moneta.com - его, кстати, порекомендовал мне брат rjcnz. В общем сервис работал не сказать что бы плохо - работал как все сервисы такого рода работают, то есть всякое бывает, но служба поддержки там действительно склонна к грубости: довелось как-то пообщаться - это уникум, так как людей умеющих так утонченно оскорблять собственных клиентов надо ещё поискать
Хочу, написать лично-публично Web-Moneta, так как вижу тут он читает сообщения. Вы зря портите отношения с клиентами. Подноготную вашего конфликта с rjcnz я вчера за кружкой пива обсуждал с её братом. Читал так же вашу с ним переписку в скайпе - это просто роман. Ну, вы задели человека: он был вашим ярым внештатным рекламным агентом, советуя ваш сервис всем своим знакомым чуть ли ни на каждом шагу - сейчас плюётся при одном упоминании о вас Кстати, я ему до этого говорил что ваш саппорт склонен к хамству - он мне ещё не верил В его лице вы потеряли серьёзного клиента - его WMID вам известен и если не поленитесь посмотреть историю его операций на вашем сервисе, то поймете что потеряли - уверен, что 100 баксов его сестры это просто пшик против его сумм. Но это ещё пол-беды - вероятно вы потеряете как клиентов и большинство людей, которым он вас советовал, а это сплошь люди не бедные.

[Web-Moneta]

- К сожалению, я не могу привести переписку как доказательство, потому, что владелец Вебмонеты заблаговременно стер свои хамские высказывания, ведь переписка велась на его ресурсе.

Мадам, Вы в своей лжи уже просто утонули... Ок, давайте считать эти слова правдой, доказать обратное я все равно не смогу (Вы, впрочем, тоже, но я иду на уступки). А на сторонних сайтах "свои хамские высказывания" сотрудники сервиса тоже заблаговременно стерли? А в Ваши слова вложили хамство и желчь? Ок, пусть будет так :)


- Я приведу другое доказательство, а именно то, что уже 11 дней, как я не могу получить свои деньги с этого сайта

Есть еще одно доказательство: предложение вести "разборки" с привлечением Арбитража и его полное Вами игнорирование. Однако, странно...


- владелец сайта упорно не желает мне их возвращать

Если Вы не в состоянии понять абзацы первый и второй поста 15 данного топа, то в очередной раз предлагаю перевести диалог в службу Арбитража. Там сидят не хамы, не неадекваты, не морозы. В общем, полная противоположность нашему сервису, которая Вам гарантировано поможет в борьбе с таким злом, как мы. Для чего впустую сотрясать воздух, если мы сами даем Вам оружие для борьбы с нами??? Берите, пользуйтесь!


- Это будет переписка с банком, где банк русским языком отвечает, что у Вебмонеты было не достаточно средств на Ликпее для перевода

Вы интернеты потерзайте на досуге на предмет сбоев в ликпае в последнее время. Там независимые личности, которые нами не были подкуплены заранее, все подробно расписали. Ну а Вы пока верьте всему подряд, что пишут. Особенно надписям на заборах, за которыми на самом деле дрова лежат.


- вот ссылка

Хорошая ссылка. Особенно если процент отрицательных отзывов к положительным сравнивать с теми же данными иного сайта )))
http://saiter.ru/otzyvy/site/webmoney.ru/?id=17
Так зачем тогда использовать не только нас, но и webmoney?


Мадам, в Арбитраж. Весь диалог далее ведем только там. Ну а потом будем разбираться с Вашей клеветой, параллельно пытаясь привить Вам адекватность.


-Будьте осторожны со своими репликами,каждый может понять ее по своему

Ваша правда, спасибо за указание. Реплик более не будет. По крайней мере тут и относительно данной персоны.


- Найдите общий язык с оппонентом ,что бы ваш разговор нес конструктив.

Сложно найти черную кошку в темной комнате. Особенно если кошки там нет.
Пробовали, не получается. Потому и предлагается вести диалог в арбитражном иске (и мы время тратить впустую перестанем, и клиент себе нами мозг выносить перестанет). Не подскажете возможные причины, по которым юзер этого делать не желает?


- Вы зря портите отношения с клиентами

Вы зарегистрировались именно сегодня тут специально, чтобы донести эту мысль? Не поверите, но с клиентами мы всегда стараемся найти общий язык. Если это же хотя бы ПЫТАЕТСЯ делать клиент. Когда клиент не в адеквате - за такого клиента не держатся, и не важно, сто там баксов или "просто пшик против его сумм". Была уже история, когда клиенту с намного бОльшими суммами (у Вашего знакомого, к слову, не такие большие обороты, как лично Вам кажется), чем у вашего знакомого, указали на его некорректное поведение. Согласился, извинился. Работаем с ним дальше третий год, проблем ни у него с нами, ни у нас с ним более не было. А ведь мог просто "хлопнуть дверью" и уйти из хамского сервиса, не так ли?
Относительно Вашего знакомого: его не раз просили привести пример, чем его лично оскорбили. Не раз спрашивали, какие лично у него проблемы имеются при работе с нами. В ответ только тишина и разговоры ни о чем. Любите такие "романы" читать? У каждого свои увлечения, Ваше оспаривать никто не будет. Но человек фактически обвинял нас в том, с чем лично не сталкивался. Это как спорить о вкусе устриц, ни разу их не попробовав.
Вы тоже в нашей с ним переписке, как и он, нашли много, чем "задели человека"? Сможете пояснить, чем же именно человека все же задели? Знакомый Ваш, если помните, этого сделать не смог. Единственный аргумент был, дословно: "Вы ставете под сомнение правдивость слов моей сестры мне". Разумеется это огромный аргумент для ухода из сервиса и плевков при одном упоминании о нас.


- я ему до этого говорил что ваш саппорт склонен к хамству

Я сомневаюсь, что получу правдивый ответ (хотя приблизительно его знаю), но все же задам вопрос: свой ВМИД озвучить сможете? Сразу могу подсказать вариант "съезда": "никогда клиентом не был, пару раз пытался задать вопрос, но был сразу же послан всерьез, далеко и надолго какой-то (каким-то) хамовитой(-ым) хорьком" :)


- Но это ещё пол-беды - вероятно вы потеряете как клиентов и большинство людей, которым он вас советовал, а это сплошь люди не бедные.

Ну что ж, пойдем все дружно дворы мести. Профессия тоже нужная.

[rjcnz]

Сколько слов и совсем нет мысли... Дима Сивков, верни деньги и я забуду про тебя и про твой сервис. Я еще даже не начала предпринимать никаких действий, а уже второй раз слышу угрозу в свой адрес. Твое высокомерие точно доведет тебя до дворника. Еще раз повторяю, для неадекватных - Я перечислила деньги на вебмонету для того, чтобы вебмонета перечислила их мне на карту банка, все условия я выполнила, но денег не получила, если у вас проблемы с Приватбанком, то я здесь ни при чем, а решать свои проблемы за чужой счет много ума не надо. Поэтому еще раз повторяю - Верни мне мои деньги! С уважением, и заметь, хоть твое МАДАМ звучит исключительно по хамски и ты опять обещаешь со мной разобраться, я не хамлю тебе, зачем уподобляться?

[rjcnz]

Я выставила всю информацию о перечислении средств и переписке с Приват-24 на публичное обозрение, тем самым доказав свою правоту. Дима Сивков, ты можешь сделать то же самое, выставив со своего Ликпея все, что касается моего перевода на публичное обозрение? Это будет самый лучший арбитраж, публичный. Судя по тому, как вебмани убирает отрицательные отзывы - ворон ворону глаз не выклюет... Заранее прошу прощения, если в моем посте было что-либо для тебя оскорбительным.

[Reagan]

свой ВМИД озвучить сможете?

Легко. При личной встрече, Дмитрий, в вашем офисе в Евпатории, который почему то вдруг стал точкой по продаже-установке дверей, я вам дам данные по своему WMID. Когда ожидать вашего приезда в родной город? Посмотрим что вы скажите глядя мне в глаза