Эмоции

[Strannik]

Общее представление об эмоциях.

В процессе эволюции животного мира появилась особая форма проявления отражательной функции мозга — эмоции (от лат. emoveo - возбуждаю, волную). Они отражают личную значимость внешних и внутренних стимулов, ситуаций, событий для человека, то есть то, что его волнует, и выражаются в форме переживаний.

В психологии эмоции определяются как переживание человеком в данный момент своего отношения к чему-либо (к наличной или будущей ситуации, к другим людям, к самому себе и т. д.).
Понятие "эмоция" используется и в широком смысле, когда под ней имеют в виду целостную эмоциональную реакцию личности, включающую не только психический компонент - переживание, но и специфические физиологические изменения в организме, сопутствующие этому переживанию. Эмоции имеются и у животных, но у человека они приобретают особую глубину, имеют множество оттенков и сочетаний.

Немецкий философ И. Кант делил эмоции на стенические (от греч. stenos - сила), повышающие жизнедеятельность организма и астенические - ослабляющие её.

Эмоции делят также на положительные и отрицательные, то есть приятные и неприятные. Филогенетически наиболее древними являются переживания удовольствия и неудовольствия (так называемый эмоциональный тон ощущений), которые направляют поведение человека и животных на сближение с источником удовольствия или на избегание источника неудовольствия. Более сложными являются другие положительные (радость, восторг) и отрицательные (гнев, горе, страх) эмоции. П. В. Симонов выделяет смешанные эмоции, когда в одном и том же переживании сочетаются и положительные, и отрицательные оттенки (например, получение удовольствия от страха в "комнате ужасов").

В зависимости от личностных (вкусов, интересов, нравственных установок, опыта) и темпераментных особенностей людей, а также от ситуации, в которой они находятся, одна и та же причина может вызывать у них разные эмоции. Эмоции различаются по интенсивности и длительности, а также по степени осознанности причины их появления. В связи с этим выделяют настроения, собственно эмоции и аффекты.

Настроение - это слабо выраженное устойчивое эмоциональное состояние, причина которого человеку может быть не ясна. Оно постоянно присутствует у человека в качестве эмоционального тона, повышая или понижая его активность в общении или работе.

Собственно эмоции — это более кратковременное, но достаточно сильно выраженное переживание человеком радости, горя, страха и т. п. Они возникают по поводу удовлетворения или неудовлетворения потребностей и имеют хорошо осознаваемую причину появления.

Аффект - быстро возникающее очень интенсивное и кратковременное эмоциональное состояние, вызываемое сильным или особо значимым для человека стимулом. Чаще всего аффект является следствием конфликта. Он всегда проявляется бурно и сопровождается снижением способности к переключению внимания, сужением поля восприятия (внимание фокусируется в основном на объекте, вызвавшем аффект).

При аффекте мало продумываются последствия совершаемого, вследствие чего поведение человека становится импульсивным. Про такого человека говорят, что он не помнит себя, находился в беспамятстве. После аффекта часто наступает упадок сил, равнодушие ко всему окружающему или раскаяние в содеянном. Частое проявление аффекта в нормальной обстановке свидетельствует либо о невоспитанности человека, либо об имеющемся у него нервно-психическом заболевании.

Добавлено через 2 минуты
отражательно-оценочная роль эмоций.
эмоции дают субъективную окраску происходящему вокруг нас и в нас самих. это значит, что на одно и то же событие разные люди могут эмоционально реагировать совершенно различно. например, у болель*щиков проигрыш их любимой команды вызовет разочарование, огорчение, у болель*щиков же команды соперника — радость. а определенное произведение искусства может вызывать у разных людей прямо противоположные эмоции. недаром в народе говорят: «на вкус и цвет товарища нет».

эмоции помогают оценивать не только прошедшие или происходящие сейчас действия и события, но и будущие, включаясь в процесс вероятностного прогнозирования (предвкушение удовольствия, когда человек идет в театр, или ожидание непри*ятных переживаний после экзамена, когда студент не успел к нему как следует подготовиться).

управляющая роль эмоций.
помимо отражения окружающей человека действительности и его отношения к тому или иному объекту или событию эмоции важны и для управления поведением человека, являясь одним из психофизиологических механизмов этого управления. ведь возникновение того или иного отношения к объекту влияет на мотивацию, на процесс принятия решения о действии или поступке, а сопровождающие эмоции физиологические изменения влияют на качество деятельности, работоспособность человека. играя управляющую поведением и деятельностью человека роль, эмоции выполняют разнообразные положительные функции: защитную, мобилизующую, санкционирующую (переключающую), компенсаторную, сигнальную, подкрепляющую (стабилизирующую), которые часто совмещаются друг с другом.

защитная функция эмоций связана с возникновением страха.
он предупреждает человека о реальной или о мнимой опасности, способствуя тем самым лучшему продумыванию возникшей ситуации, более тщательному определению вероятности достижения успеха или неудачи. тем самым страх защищает человека от неприятных для него последствий, а возможно, и от гибели.

мобилизующая функция эмоций проявляется, например, в том, что страх может способствовать мобилизации резервов человека за счет выброса в кровь дополнитель*ного количества адреналина, например при активно-оборонительной его форме (спа*сении бегством). способствует мобилизации сил организма и воодушевление, радость.

компенсаторная функция эмоций состоит в возмещении информации, недостающей для принятия решения или вынесения суждения о чем-либо. возникающая при столкновении с незнакомым объектом эмоция придаст этому объекту соответствующую окраску (плохой встретился человек или хороший) в связи с его схожестью с ранее встречавшимися объектами. хотя с помощью эмоции человек выносит обобщенную и не всегда обоснованную оценку объекта и ситуации, она все же помогает ему выйти из тупика, когда он не знает, что ему делать в данной ситуации.

наличие у эмоций отражательно-оценочной и компенсаторной функций делает возможным проявление и санкционирующей функции эмоций (идти на контакт с объектом или нет).

сигнальная функция эмоций связана с воздействием человека или животного на другой живой объект. эмоция, как правило, имеет внешнее выражение (экспрессию), с помощью которой человек или животное сообщает другому о своем состоянии. это помогает взаимопониманию при общении, предупреждению агрессии со стороны другого человека или животного, распознаванию потребностей и состояний, имеющихся в данный момент у другого субъекта. сигнальная функция эмоций часто сочетается с ее защитной функцией: устрашающий вид в минуту опасности способствует запугиванию другого человека или животного.

академик п. к. анохин подчеркивал, что эмоции важны для закрепления, стабилизации рационального поведения животных и человека. положительные эмоции, возникающие при достижении цели, запоминаются и при соответствующей ситуации могут извлекаться из памяти для получения такого же полезного результата. отрицательные эмоции, извлекаемые из памяти, наоборот, предупреждают от повторного совершения ошибок. с точки зрения анохина, эмоциональные переживания за*крепились в эволюции как механизм, который удерживает жизненные процессы в оптимальных границах и предупреждает разрушительный характер недостатка или избытка жизненно важных факторов.

дезорганизующая роль эмоций.
страх может нарушить поведение человека, связанное с достижением какой-либо цели, вызывая у него пассивно-оборонительную реакцию (ступор при сильном страхе, отказ от выполнения задания). дезорганизующая роль эмоций видна и при злости, когда человек стремится достичь цели во что бы то ни стало, тупо повторяя одни и те же действия, не приводящие к успеху. положительная роль эмоций не связывается прямо с положительными эмоциями, а отрицательная — с отрицательными. последние могут служить стимулом для самосовершенствования человека, а первые — явиться поводом для самоуспокоения, благодушествования. многое зависит от целеустремленности человека, от условий его воспитания

[Strannik]

о переживаниях человека можно судить как по самоотчету человека о переживаемом им состоянии, так и по характеру изменения психомоторики и физиологических параметров: мимике, пантомиме (позе), двигательным реакциям, голосу и вегетативным реакциям (частоте сердечных сокращений, артериальному давлению, частоте дыхания). наибольшей способностью выражать различные эмоциональные оттенки обладает лицо человека.

г. н. ланге, один из крупных специалистов по изучению эмоций, привел описание физиологических и поведенческих характеристик радости, печали и гнева. радость сопровождается возбуждением двигательных центров, из-за чего появляются харак*терные движения (жестикуляция, подпрыгивания, хлопанье в ладоши), усилением кровотока в мелких сосудах (капиллярах), вследствие чего кожа тела краснеет и становится теплее, а внутренние ткани и органы начинают лучше снабжаться кислородом и обмен веществ в них начинает происходить интенсивнее.

при печали происходят обратные сдвиги; торможение моторики, сужение кровеносных сосудов. это вызывает ощущение холода и озноба. сужение мелких сосудов легких приводит к оттоку из них крови, в результате ухудшается поступление кислорода в организм, и человек начинает ощущать недостаток воздуха, стеснение и тяжесть в груди и, стараясь облегчить это состояние, начинает делать продолжительные и глубокие вдохи. внешний вид тоже выдает печального человека. его движения медленны, руки и голова опущены, голос слабый, а речь растянутая. гнев сопровождается резким покраснением или же побледнением лица, напряжением мышц шеи, лица и рук (сжимание пальцев в кулак).

у разных людей проявление эмоций различно, в связи с чем говорят о такой личностной характеристике, как экспрессивность. чем более выражает человек свои эмоции через мимику, жесты, голос, двигательные реакции, тем больше у него выражена экспрессивность. отсутствие внешнего проявления эмоций не говорит об отсутствии эмоций; человек может скрывать свои переживания, загонять их вглубь, что может стать причиной длительного психического напряжения, отрицательно влияющего на состояние здоровья.

различаются люди и по эмоциональной возбудимости; одни эмоционально реагируют на самые слабые раздражители, другие — только на очень сильные.

эмоции обладают свойством заразительности. это значит, что один человек может невольно передавать свое настроение, переживание другим людям, общающимся с ним. вследствие этого может возникнуть как всеобщее веселье, так и скука или даже паника. другим свойством эмоций является их способность долгое время храниться в памяти. в связи с этим выделяют особый вид памяти — эмоциональную память.

Добавлено через 1 минуту
Механизмы эмоции.

имеется несколько теорий, объясняющих, почему возникают эмоции. американ*ский психолог у. джемс и датский психолог г. н. ланге выдвинули периферическую теорию эмоций, основанную на том, что эмоции связаны с определенными физиологическими реакциями. они утверждают, что мы не потому смеемся, что нам смешно, а нам потому смешно, что мы смеемся. смысл этого парадоксального утверждения заключается в том, что произвольное изменение мимики и позы приводит к непроизвольному появлению соответствующей эмоции. эти ученые говорили: изобразите гнев — и вы сами начнете пережинать это чувство; начните смеяться — и вам станет смешно; попробуйте с утра ходить, еле волоча ноги, с опущенными руками, согнутой спиной и грустной миной на лице — и у вас действительно испортится настроение.

хотя отрицать наличие условнорефлекторной связи между переживанием эмоции и ее внешним и внутренним проявлением нельзя, содержание эмоции не сводится только к физиологическим изменениям в организмё, поскольку при исключении в эксперименте всех физиологических проявлений субъективное переживание все равно сохранялось. физиологические же сдвиги происходят при многих эмоциях как вторичное приспособительное явление, например для мобилизации резервных воз*можностей организма при опасности и порождаемом ею страхе или как форма раз*рядки возникшего в центральной нервной системе напряжения.

у. кеннон одним из первых показал ограниченность теории джемса - ланге, отметив два обстоятельства.
во-первых, физиологические сдвиги, возникающие при разных эмоциях, бывают весьма похожи друг на друга и не отражают качественное своеобразие эмоций.
во-вторых, полагал у. кеннон, эти физиологические изменения развертываются медленно, в то время как эмоциональные переживания возникают быстро, то есть предшествуют физиологической реакции. правда, в более поздних исследованиях п. барда последнее утверждение не подтвердилось: эмоциональные переживания и физиологические сдвиги, им сопутствующие, возникают почти одновременно.

интересную гипотезу о причинах появления эмоций выдвинул п. в. симонов. он утверждает, что эмоции появляются вследствие недостатка или избытка сведений, необходимых для удовлетворения потребности. степень эмоционального напряжения определяется силой потребности и величиной дефицита информации, необходимой для достижения цели.

эмоции способствуют поиску новой информации за счет повышения чувствительности анализаторов (органов чувств), а это, в свою очередь, приводит к реагированию на расширенный диапазон внешних сигналов и улучшает извлечение информации из памяти.
вследствие этого при решении задачи могут быть использованы маловероятные или случайные ассоциации, которые в спокойном состоянии не рассматривались бы. тем самым повышаются шансы достижения цели. хотя реагирование на расширенный круг сигналов, полезность которых еще неизвестна, избыточно, оно предотвращает пропуск действительно важного сигнала, игнорирование которого может стоить жизни.

Добавлено через 5 минут
Управление эмоциями.

поскольку эмоции не всегда желательны, так как при своей избыточности они могут дезорганизовать деятельность или их внешнее проявление может поставить человека в неловкое положение, выдав, например, его чувства по отношению к другому, желательно научиться управлять ими и контролировать их внешнее проявление.

снятию эмоционального напряжения способствуют:

1. сосредоточение внимания на технических деталях задания, тактических приемах, а не на значимости результата;
2. снижение значимости предстоящей деятельности, придание событию меньшей ценности или вообще переоценка значи*мости ситуации по типу «не очень-то и хотелось»;
3. получение дополнительной информации, снимающей неопределенность ситуации;
4. разработка запасной отступной стратегии достижения цели на случай неудачи (например, «если не поступлю в этот институт, то пойду в другой»);
5. откладывание на время достижения цели в случае осознания невозможности сделать это при наличных знаниях, средствах и т. п.;
6. физическая разрядка (как говорил и. п. павлов, нужно «страсть вогнать в мышцы»); для этого нужно совершить длительную прогулку, заняться какой-нибудь полезной физической работой и т. д. иногда такая разрядка происходит у человека как бы сама собой: при крайнем возбуждении он мечется по комнате, перебирает вещи, рвет что-либо и т. д. тик (непроизвольное сокращение мышц лица), возникающий у многих в момент волнения, тоже является рефлекторной формой моторной разрядки эмоционального напряжения;
7. написание письма, запись в дневнике с изложением ситуации и причины, вызвавшей эмоциональное напряжение; этот способ больше подходит для людей замкнутых и скрытных;
8. слушание музыки; музыкальной терапией занимались врачи еще в древней греции (гиппократ);
9. изображение на лице улыбки в случае негативных переживаний; удерживаемая улыбка улучшает настроение (в соответствии с теорией джемса-ланге);
10. активизация чувства юмора, так как смех снижает тревожность;
11. мышечное расслабление (релаксация), являющееся элементом аутогенной тренировки и рекомендуемое для снятия тревоги.

настойчивые попытки воздействовать на очень взволнованного человека при помощи уговоров, убеждения, внушения, как правило, не бывают успешными из-за того, что из всей информации, которая сообщается волнующемуся, он выбирает, воспринимает и учитывает только то, что соответствует его эмоциональному состоянию. больше того, эмоционально возбужденный человек может обидеться, посчитав, что его не понимают. лучше дать такому человеку выговориться и даже поплакать. действительно, учеными установлено, что вместе со слезами из организма удаляется вещество, возбуждающее центральную нервную систему.

[Strannik]

с.л. рубинштейн считал, что в эмоциональных проявлениях личности можно выделить три сферы: ее органическую жизнь, ее интересы материального порядка и ее духовные, нравственные потребности. он обозначил их соответственно как органическую (аффективно-эмоциональную) чувствительность, предметные чувства и обобщенные мировоззренческие чувства.

к аффективно-эмоциональной чувствительности относятся, по его мнению, элементарные удовольствия и неудовольствия, преиму*щественно связанные с удовлетворением органических потребностей. предметные чувства связаны с обладанием определенными предметами и занятиями отдельными видами деятельности. эти чувства соответственно их предметам подразделяются на материальные, интеллектуальные и эстетические. они проявляются в восхищении одними предметами, людьми и видами деятельности и в отвращении к другим. мировоззренческие чувства связаны с моралью и отношениями человека к миру, людям, социальным событиям, нравственным категориям и ценностям.

эмоции человека связаны с его потребностями. они отражают состояние, процесс и результат удовлетворения потребности. люди как личности в эмоциональном плане отличаются друг от друга по многим параметрам: эмоциональной возбудимости, длительности и устойчивости возникающих у них эмоциональных переживаний, доминированию положительных (стенических) или отрицательных (астенических) эмоций. но более всего эмоциональная сфера развитых личностей различается по силе и глубине чувств, а также по их содержанию и предметной отнесенности.

простейшие виды эмоциональных переживаний вряд ли обладают для человека выраженной мотивирующей силой. они или непосредственно не влияют на поведение, не делают его целенаправленным, или вовсе его дезорганизуют (аффекты и стрессы). такие эмоции, как чувства, настроения, страсти, мотивируют поведение, не только активизируя его, но направляя и поддерживая. эмоция, выраженная в чувстве, желании, влечении или страсти, несомненно содержит в себе побуждение к деятельности. сама система и динамика типичных эмоций характеризует человека как личность. особое значение для такой характеристики имеет описание чувств, типичных для человека. чувства одновременно содержат в себе и выражают отношение и побуждение человека, причем то и другое в глубоком человеческом чувстве обычно слито. высшие чувства несут в себе нравственное начало. одним из таких чувств является совесть. она связана с нравственной устойчивостью человека, его принятием на себя моральных обязательств перед другими людьми и неукоснительным следованием им. совестливый человек всегда последователен и устойчив в своем поведении, всегда соотносит свои поступки и решения с духовными целями и ценностями, глубоко переживая случаи отклонения от них не только в собственном поведении, но и в действиях других людей.

эмоции человека проявляются во всех видах человеческой деятельности и особенно в художественном творчестве. эмоции входят во многие психологически сложные состоя*ния человека, выступая как их органическая часть.

юмор — это эмоциональное проявление такого отношения к чему-либо или к кому-либо, которое несет в себе сочетание смешного и доброго. это смех над тем, что любишь, способ проявления симпатии, привлечения внимания, создания хорошего настроения. ирония - это сочетание смеха и неуважительного отношения, чаще всего пренебрежительного. такое отношение еще нельзя назвать недобрым или злым. сатира представляет собой обличение, определенно содержащее осуждение объекта. в сатире он представляется в неприглядном виде. недоброе, злое более всего проявляется в сарказме, который представляет собой прямую издевку, насмешку над объектом.

трагизм - это эмоциональное состояние, возникающее при столкновении сил добра и зла и победе зла над добром. много интересных наблюдений, красочно и жизненно правдиво раскрывающих роль эмоций в человеческих личных взаимоотношениях, сделал известный философ б.спиноза. с некоторыми из его обобщений можно спорить, отвергая их всеобщность, но то, что они неплохо отражают реальную интимную жизнь людей, сомнения не вызывает.

вот что в свое время писал спиноза:

«природа людей по большей части такова, что к тем, кому худо, они чувствуют сострадание, а кому хорошо, тому завиду*ют и... относятся с тем большей ненавистью, чем больше они любят что-либо, что воображают во владении другого...».

«если кто воображает, что любимый им предмет находится с кем-либо в такой же или еще более тесной связи дружбы, кото*рой он владел им один, то им овладевает ненависть к любимому им предмету и зависть к этому другому...»

«эта ненависть к любимому предмету будет тем больше, чем больше было удовольствие, которое ревнивец обыкновенно получал от взаимной любви любимого им предмета, а также чем сильнее был тот аффект, который он питал к тому, что по его воображению вступает в связь с любимым предметом...»

«если кто начал любимый им предмет ненавидеть, так что любовь совершенно уничтожается, то... он будет питать к нему большую ненависть, чем если бы никогда не любил его, и тем большую, чем больше была его прежняя любовь...»

«если кто воображает, что тот, кого он любит, питает к нему ненависть, тот будет в одно и то же время и ненавидеть, и любить его...»

«если кто воображает, что его кто-то любит, и при этом не думает, что сам подал к этому какой-либо повод... то он со своей стороны будет любить его...»

«ненависть увеличивается вследствие взаимной ненависти и, наоборот, может быть уничтожена любовью...»

«ненависть, совершенно побежденная любовью, переходит в любовь, и эта любовь будет вследствие этого сильнее, чем если бы ненависть ей вовсе не предшествовала...»

последнее особое человеческое чувство, которое характеризует его как личность, – это любовь. человек, который любит по-настоящему, меньше всего задумывается о каких-то психических или физических характеристи*ках любимого. он задумывается в основном о том, чем данный человек является для него в своей индивидуальной неповторимости. этот человек для любящего никем не может быть замещен, каким бы совершенным сам по себе этот «дубликат» ни был.

настоящая любовь представляет собой духовную связь одно*го человека с другим подобным ему существом. она не сводится к физической сексуальности и психологической чувственности. для того, кто любит по-настоящему, психоорганические связи остаются лишь формой выражения духовного начала, формой выражения именно любви с присущим человеку человече*ским достоинством.

развиваются ли эмоции и чувства в течение жизни человека? есть две разные точки зрения на этот вопрос. одна утверждает, что эмоции не могут развиваться, поскольку они связаны с функционированием организма и с такими его особенностями, которые являются врожденными. другая точка зрения выражает противоположное мнение — о том, что эмоциональная сфера человека, как и многие другие присущие ему психологические явления, развивается.

на самом деле эти позиции вполне совместимы друг с другом и неразрешимых противоречий между ними нет. для того чтобы убедиться в этом, достаточно связать каждую из представленных точек зрения с разными классами эмоциональных явлений. элементарные эмоции, выступающие как субъективные проявления органических состояний, действительно изменяются мало. не случайно эмоциональность относят к числу врожденных и жизненно устойчивых личностных характеристик человека.
но уже в отношении аффектов и тем более чувств такое утверждение неверно. все связываемые с ними качества говорят о том, что эти эмоции развиваются. человек в состоянии сдерживать естественные проявления аффектов и вполне обучаем и в этом плане.

совершенствование высших эмоций и чувств означает личностное развитие их обладателя. такое развитие может идти в нескольких направлениях. во-первых, в направлении, связанном с включением в сферу эмоциональных переживаний человека новых объектов, предметов, событий, людей. во-вторых, по линии повышения уровня сознательного, волевого управле*ния и контроля своих чувств со стороны человека. в-третьих, в направлении постепенного включения в нравственную регуля*цию более высоких ценностей и норм: совести, порядочности, долга, ответственности и т.п.

[Strannik]

полноценное общение между людьми невозможно без понимания, взаимовлияния, взамооценивания друг друга. при любом взаимодействии людей в первую очередь необходимо правильное понимание реакций другого человека, владение средствами, позволяющими различать свойства и состояния партнеров.

любые человеческие отношения основаны на эмоциях, а эмоции обнаруживаются другими в основном с помощью внешних выражений. выражение лица занимает центральное положение в экспрессивном поведении. лицо как канал невербальной коммуникации является ведущим средством общения, передавая эмоциональный и содержательный подтекст речевых сообщений, оно служит регулятором самой процедуры общения партнеров.

мимика человека рассматривается как продукт нервной деятельности, как ответ на сигналы из соответствующих отделов центральной нервной системы. связь экспрессии лица с корой головного мозга позволяет человеку осознавать и направлять свои мимические реакции, в результате чего мимика человека стала важнейшим инструментом общения.

важность мимической активности по сравнению с пантомимической в эмоциональной коммуникации увеличивается с фило- и онтогенетическим развитием. в филогенезе эти изменения параллельны эволюции мускулатуры лица.

мимика и жесты как элементы экспрессивного поведения являются одной из первых систем, усваиваемых в детстве. появление у ребенка без специального обучения понятных жестов и выражений лица указывает на то, что способы выражения эмоций заложены в человеке генетически.

развитие и совершенствование мимики идет вместе с развитием психики начиная с младенческого возраста, а с ослаблением нервно-психической возбудимости в старческом возрасте мимика слабеет, сохраняя черты, наиболее часто повторявшиеся в жизни и поэтому глубже врезавшиеся во внешний облик лица.

приобретая с раннего детства определенный опыт общения с людьми, каждый человек может с той или иной степенью достоверности определять эмоциональные состояния окружающих по их выразительным движениям и, прежде всего по выражению лица.

известно, что человек может контролировать свои выразительные движения, поэтому проявления эмоций используются людьми в процессе общения, выступая в качестве невербальных коммуникативных средств. существуют большие различия между людьми в возможности владения эмоциональными проявлениями (от полного невладения (при психических нарушениях) до совершенства у талантливых актеров).

в течение жизни у человека формируется некая система эталонов, с помощью которой он и оценивает других людей. последние исследования в области распознавания эмоций показали, что на возможность человека понимать других влияют целый ряд факторов: половозрастные, личностные, профессиональные особенности, а также принадлежность человека к той или иной культуре.

целый ряд профессий предъявляет к человеку требования умения управлять своими эмоциями и адекватно определять выразительные движения окружающих его людей. понимание реакций других людей и правильное реагирование на них в условиях совместной деятельности – неотъемлемая часть успешности во многих профессиях. неспособность договориться, понять другого человека, войти в его положение может привести к полной профессиональной некомпетентности. умение разбираться в многочисленных нюансах эмоциональных проявлений и воспроизводить их необходимо людям, посвятившим себя искусству (актерам, художникам, писателям). понимание и умение воспроизводить - важнейший этап обучения актеров искусству интонаций, мимики, жестов.

современная практика психологической подготовки людей к различным видам деятельности, их социальное обучение позволяет развить навыки компетентности в общении, важнейшей составляющей которой является восприятие и понимание людьми друг друга.

[Strannik]

сила, высота, тембр голоса дают о человеке много информации. это хорошо знают следователи, политики, психологи, менеджеры одним словом все кто работает с людьми. любые изменения в эмоциях или в физическом состоянии, как зеркалом, отображается голосом, которые не всегда замечаются его обладателем.

итак, представим ситуацию, вы в разговоре затрагиваете какую-то проблему, и вдруг, ровный, спокойный голос вашего собеседника внезапно взлетает вверх и становится тонким, почти визжащим. у столь резкой перемены в его поведении могут быть две причины, либо вы чем-то напугали вашего визави, либо чем-то разгневили его. если же он начнёт убеждать вас в обратном, вы имеете полное право ему не поверить.

согласно распространенному мнению, когда человек лжёт, он краснеет, заикается и отводит глаза в сторону. обычно это верно, так как ложь противоречит человеческой природе, и, говоря неправду, потомок адама испытывает стресс, у него учащается пульс, кровь приливает к голове, а ладони покрываются потом. но некоторые, бывает, заикаются и краснеют именно тогда когда говорят чистую правду, когда же они начинают "вешать лапшу", то превращаются в искусных ораторов, честно смотрящих в ваши глаза. хотя не верить им очень трудно, невесть откуда взявшееся красноречие не может не вызвать подозрений. оживленный и высокий тон голоса собеседника обычно означает, что ваши слова восприняты с энтузиазмом и радостью, но, иногда такой тон свидетельствует о том, что сказанному вами просто не верят.

если радостный, возбужденный голос визави внезапно погас, стал тихим и тусклым, то, скорее всего, вы его чем-то обидели, или не оправдали его ожиданий.

мягкий, приглушенный голос, с понижением звука к концу каждой фразы, сообщает, что тот с кем вы говорите чем-то опечален или просто устал.

с теми, кому доверяют или симпатизируют, люди обычно разговаривают несколько тише, чем с остальными. понижают голос, и в том случае, если говорят нечто такое, о чём посторонним знать не следует.

ошибкой было бы недооценить влияние голоса на привлекательность человека. в эксперименте, проведенном американскими психологами, очень симпатичная девушка при общении с группой "а" использовала красивый, низкий голос, который был богат интонациями. с группой же "в" она говорила гнусавым, сиплым, монотонным голосом. затем, когда попросили группы оценить степень её привлекательности по десятибалльной шкале то участники группы "а" поставили девушке 10, а участники группы "в" 2 балла.

современники з.фрейда отмечали что многие, из его пациенток, на сеансах психоанализа влюблялись в своего врача, не имея возможности видеть его, (психоанализ по фрейду не позволяет визуальный контакт между врачом и пациентом), а только слыша его голос.

звучание голоса, его высота, тон, невербальное, действующее прямо на подсознание, средство, от которого во многом зависит, как человека воспринимает его окружение. высокий, звонкий голос, людьми, ассоциируется с юностью. хозяин такого голоса, для них, всегда молод, энергичен, полон сил и, увы! всегда не опытен и не зрел, их значительно реже назначают на солидные посты. сделано интересное наблюдение, чем выше голос, тем ниже должность. обладатель тонкого писклявого голоса наверняка будет на побегушках. помимо того, высоко звучащий голос довольно скоро вызывает чувство дискомфорта. так происходит потому что, в человеческом подсознании, пронзительный, высокий звук связан с тревогой, что соответственно вызывает дискомфорт. очень высокий и визжащий голос, вызывая тревогу на подсознательном уровне, отбивает желание общаться с его владельцем, уменьшает степень доверия к его словам. это нужно знать всем кто ведёт переговоры на том или ином уровне.

в одной из психологических лабораторий сша группу людей попросили прослушать диалог, а после сказать, кто из участников диалога вызывает большее доверие. почти единогласно был назван один из них. дело в том, что с помощью нехитрых технических средств, голос этого человека, был сделан громче всего на полдецибела, и это значительно увеличило его авторитет у слушателей. некоторые думают, им только кажется, что во время телерекламы звук телевизора становится громче, не кажется, это действительно так. таким образом, рекламщики пытаются вызвать, доверие к представляемому ими товару.

в низком голосе чувствуется интеллект, уверенность в себе, самодостаточность. человека с низким голосом окружающие воспринимают как знающего, а, следовательно, более авторитетного. во время предвыборной кампании красноярского губернатора аи.лебедя, его имижмейкеры, во время телетрансляций, ещё больше понижали и без того низкий голос своего подопечного. делалась это для того чтобы женская часть избирателей, которая, как правило, больше мужской, почувствовала в а.и.лебеде защитника, опору, человека чести.

девушка, разговаривающая низким, грудным голосом, мужчинам, кажется, более сексуальной, чем её подружка обладающая тоненьким, нежным голоском. дело в том, что низкий голос обусловлен повышенным содержанием мужских половых гормонов в крови, следовательно, владелица контральто более темпераментна. конечно, не все мужчины знают об этом, но, многие это чувствуют. голос, далеко не всегда зависит только от гормонов, строение голосовых связок, особенности дыхания, психологический настрой, и многое другое, влияет на звучание вашего голоса. главное, голос можно настроить, немного усилий и он будет звучать, так как вам этого хочется. тембр и сила голоса, безусловно, зависят от дыхания, правильное дыхание - красивый голос. дыхание должно быть лёгким и свободным, то есть не пытайтесь вдохнуть больше чем вам положено, не старайтесь держать процесс дыхания под строгим контролем сознания. наоборот, чем больше вы расслаблены, тем больше воздуха вы вдохнёте, тем лучше будет звучать ваш голос.

чтобы избежать ненужного прононса и чтобы голос не был гнусавым, звук должен выходить из груди, для проверки положите руку на грудь, если она вибрирует, то всё в порядке. укрепляет дыхание, а, следовательно, улучшает звучание голоса занятие пением. не призываю нанимать учителей по вокалу, но пение любимых песен, несомненно, пойдёт вам на пользу. когда же арии в вашем исполнении не приносят, мягко говоря, эстетического удовольствия ни вам, ни тем, кто вас окружают, в этом случае вас выручат воздушные шарики, их надувание очень укрепляет дыхательную систему. к слову, не бывает сильного голоса в слабом теле, поэтому профи, те которым сильный голос нужен для карьеры, регулярно посещают тренажерные залы. да, и осанка влияет на голос, при хорошей осанке органы дыхания расположены правильно, что в конечном итоге делает ваш голос более звучным. распространено мнение, что, курение делает голос низким, но это не совсем так, оно делает его скорее сиплым, а сиплость, на людей, производит плохое впечатление.

вряд ли, владелец монтононого голоса, добьётся успеха у слушателей, в лучшем случае он повергнет их в сон. чтобы с вами этого не происходило, попробуйте применить такой метод. какой-либо текст, лучше стихотворение, постарайтесь прочесть вслух, на разные лады. читайте с пафосом, с иронией, с восторгом и т.д. между прочим, к.с.станиславский мог произнести слово "да" 400 раз, и каждый раз оно выражало иные чувства.

для определения оптимального звучания, именно вашего голоса используется такой способ, посчитайте вслух, от одного до десяти, постепенно повышая голос, когда услышите то звучание, которое вас устроит, запомните его, а затем постарайтесь ему следовать.