Сообщение от
bunin8
какое будет Ваше мнение?
Как я понял. на сервере техподдержки ESET приоритет сообщения с заголовком
жалоба и
предложения/рекомендации практически одинаковы, думаю необходимо подождать несколько дней, должен быт какой-то ответ по электронной почте. Если будет тишина в ответ долго, то стоит написать жалобу. Жалобы обычно рассматриваются все на 100%. А по поводу проблемы это точно их косяк и решать его должны они.