Сообщение от
Mademoiselle
Не проходит отплата с российской виза карты. Прислали письмо с просьбой указать имя и фамилию владельца карты - написала - отказали. Как причину указывают не соответствие предоставленных данных с реальными.
Thank you for your response. I apologize, but your transaction id: D52F8967C773 was declined by the system due to conflicting information provided.
Name on the credit card did not match the one provided for verification process.
We would suggest that you resubmit the transaction once again online or by calling our Sales Line directly at +1 877-326-6444. Our business hours are Monday through Friday 9 am to 5 pm PST.
Снова попробовала осуществить покупку, но и ее анулировали.
Что можно сделать в этой ситуации? Сталкивался ли кто-нибудь с этим?
Ну для начала нужно обратиться в банк, выдавший карту и попросить проверить нет ли ошибок в компьютерной базе.
Второй момент - у вас VISA какая? их много разных, некоторые не подходят для оплаты через интернет.
В письме вы пересылали имя владельца карты как он отображен на самой карте или как в паспорте владельца карты написано?