Прочти внимательно гарантийник, если этот пункт там затронут, то тебе повезло)))
Если нет, то сложно технический товар обмену не подлежит, только если в нем не обнаружу дефект. И даже при этом, продавец может потребовать проверку качества, для выяснения причин поломки. Заводской это дефект или по вашей вине. Если это был заводской дефект, вы можете приобрести другой товар или забрать деньги. Если поломка по вашей вине, продавец может с вас потребовать возместить затраты, на перевозку и хранения, а также за экспертизу.
Последние время, свези с кризисом продавцы неохотно идут навстречу клиенту. Например в Евросети раньше был такой пункт в гораньтийном талоне, обмен товара в течения 14 дней, при условии что вы сохраняете товарный вид телефона. Теперь этого пункта нет.
|