1. Переходи по ссылке:
http://publicdomainregistry.com/support/ и впиши в первое поле свой домен, снизу отпиши цифры с капци и нажми Submit. Дальше перейдешь по ссылке:
http://support.publicdomainregistry.com которая будет указана.
2. Дальше тыркаешь Create Support Request. Заполняешь форму и пешешь в саппорт свою проблему на английском языке. Перевод на английский можно сделать через
http://translate.google.ru/#ru|en| . Проблему опиши как можно подробнее.
3. Отпиши что они тебе ответят.