MicroCip, без обид, но сейчас за 100 рублей в месяц даже с кровати не встают. Если хочешь качественную поддержку - то покупать надо точно не минимальный тариф. Из личного опыта я заметил что поддержка работает быстро если ты арендуешь весь сервер, т.е. ты реально ее оплачиваешь, а не символически. Даже при покупке VDS не всегда будет все адекватно.
Как вариант использовать крупные хостинговые конторы, в которых саппорт 24/7, но в России таких мало, поэтому надо брать за бугром. Это надежней, качественней и оперативней.
зы
У довольно крупной конторы
http://fastvps.ru/ был раньше хостинг обычный и то отказались.