Не устанавливается по какой причине ? - Smith Micro для такого случая специально придумало какую то фишку
Что пишет ? Как выражается безрезультатность установки ? - при запуске проги через ярлык на рабчем столе появляется окно (см. рисунок-вкладку
http://s53.radikal.ru/i141/1009/63/1b39e79dcca4.png), через несколько секунд оно сворачивается и реагирует только на одну команду - "закрыть окно"