2dr.who:
Вы верно заметили, что тут все просто. Но Вы вероятно вскользь прочли первые два абзаца поста 15, в которых и заключена вся проблема, имеющая место в данный момент. Не было бы описанного в них - не было бы кучи текста в данном топе.
Всякие были за последние пять лет клиенты: и сложные, и очень сложные. Но ЭТО - первый и, надеюсь, последний человек, который отнимает так много времени у сервиса. Можно было бы пойти ему навстречу даже после описанных ранее его хамства и клеветы (мои мной где-то "подчищены" по утверждению дамы, а вот ее до сих пор льются, как из рога изобилия. Только слепой, имхо, этого хамства не видит, про клевету речь попозже появится, когда все "разрулится"), чем самым устранить источник убивания своего времени. Но в связи с тем, что человек выбрал определенную тактику решения своей проблемы, весьма далекую от цивилизованной, то тут уже пошлО дело принципа: действовать не так, как у нас принято работать с клиентами, а так, как положено. Но как положено человек не хочет, ему лучше тут попиариться :) Не будем же ему мешать!
Относительно надежности и оперативности Вы абсолютно правы. Именно это мы всегда и стараемся делать. Но не все и не всегда зависит от Вас лично, есть еще и сторонние факторы, не так ли? "Соломинку подстелить" все же стараемся, но устроиться полностью на сеновале пока не получается.
Отписками на форуме никто не собирался заниматься. И исками никто не собирался "грозить" (по факту это была не угроза, а предупреждение). Но с публичным хамством и клеветой нужно что-то делать, я так считаю. Вы можете, конечно же, считать иначе. Точно так же лично Вы можете считать "фе" дамы обоснованным, не имея перед глазами полноты картины, а полагаясь только на слова дамы и сделанные ЕЙ умозаключения, фактически с самого начала "противостояния" далекие от истины.
К претензиям мы всегда готовы. Но терпеть необоснованные претензии, хамство, клевету и неадекватное поведение никто не будет. А спешить после них помогать в решении проблем - тем более. Если такая политика Вами считается, как ударяющая по репутации и неприемлемая, значит у нас разное отношение к репутации и к тем, кто готов плюнуть в лицо и попросить/потребовать после этого помощи.
2Reagan:
У Вас там на фото еще баннеры МТС и life висят. Не иначе так "должен выглядеть офис компании" этих операторов. Да-да, именно это и есть офис компании МТС и life, если кто-то еще не знал. Скромный офис скромных компаний
"Исправно выносят", говорите? Вы забыли упомянуть, что ее еще исправно забывают заносить, так как она пристегнута (на фото при желании можно увидеть), а ключи случайно со мной "отбыли на отдых". Но если Вас данная железяка нервирует, я даю Вам официальное разрешение спилить замок и унести "спотыкач" куда Вам будет угодно. Никаких юридических преследований ни с моей, ни с чьей-то еще стороны не будет, обещаю. Ну а в то, что железяку эту не заносят (и соответственно не выносят) уже более года, Вы все равно не поверите
Дорогой Reagan, перестаньте, пожалуйста, так толсто тролить. Лучше ответьте на заданный ранее вопрос, который Вы проигнорировали:
Вы тоже в нашей с ним переписке, как и он, нашли много, чем "задели человека"? Сможете пояснить, чем же именно человека все же задели? Знакомый Ваш, если помните, этого сделать не смог. Единственный аргумент был, дословно: "Вы ставете под сомнение правдивость слов моей сестры мне". Разумеется это огромный аргумент для ухода из сервиса и плевков при одном упоминании о нас.
Далее беседовать с Вами не считаю целесообразным. Прошу меня за то извинить.
2kurtq:
Окна-двери не сервиса и даже не мои. Территорию занял сосед по помещению, пока никого нет на месте. Не знал, что кого-то из посетителей евпаторийского офиса этот момент может напрягать.
Оффтоп
Скоро возвращаться через Ваши края (в Евпаторию из Евпатории
А что? Я такой, экстремальный парень, через всю Украину по городу кататься). Как вспомню, что ждет, так вздрогну. Все до сих пор так же плохо с дорогами?