Только настойчивость в общении помогает решать возникающие проблемы. Поверьте, работник технической поддержки простой человек: ему проще отделаться от Вас отпиской и перейти к другому тикету (если он есть). Но если Вы будете настойчивы, если докажите что в переписке работник тупит, так как Ваш тикет читает по диагонали, а такое бывает довольно часто, то он начинает работать. Тут нужно помнить что у Вас хостинг, а не сервер, который Вы обязаны обслуживать самостоятельно. Не бойтесь у работника тех поддержки спрашивать, если Вам что либо не понятно. И долбить его, если он на долго замолчал.
|