Всё верно: хостер предложил Вам способ решения проблемы, что бы Вы, опираясь на его слова, самостоятельно решили возникшую проблему.
Но и Вы имеете право, попросить хостера самому устранить проблему с превышением нагрузки. Я ни разу не видел, что бы хостер отказался, либо что бы за эту услугу требовал деньги. Поверьте, при желании всё решаемо.
|