Многие сталкивались с такой проблемой:

И никто не знал что делать!
Недавно и я столкнулся с ней, ломал голову 2 дня!
Но помог мне в этом разобраться участник данного форума
Sven.
Решение проблемы очень простое!
Вам необходимо открыть продукт ( сам хак формата XML ) редактором
Notepad++ ( ссылка на него у кого нету
http://notepad-plus-plus.org/ ), и вы видидте иероглифы различные вы должны нажать следующее:
Кодировки - Кодировать в ANSI, затем Кодировки - Преобразовать в UTF-8 без BOM, также и для CP 1251.
Спасибо за внимание!